executivecoach-blog

13 фишек для Системного Командного Коуча

“13 фишек для Системных Командных Коучей”
Статья Питера Хокинса, 2018

Некоторые системные командные коучи и лидеры, с которыми я работаю в Америке, говорят, что одной из самых сильных частей коучинга, которые они запомнили после сессий со мной, были запоминающиеся "one-liners", которые я добавлял как специи на протяжении тренинга. Они предложили мне собрать их в коллекцию.

Другой член супервизорской группы предложил, чтобы я попросил всех клиентов и супервизантов переслать мне "однострочники", которые они сочли наиболее полезными. Из этого материала я написал статью. Надеюсь, вам понравятся мои one-liners.
Представьте, что каждое послание в рождественском крекере, которое для тех из вас, кто не знаком с этой традицией, - это то, что вы открываете за обеденным столом, а внутри - маленький подарок, шутка или девиз.

1. Команда не создает цель, цель создает команду.
Лучшее исследование эффективных команд показывает, что наиболее важным элементом является объединенная командная цель, которую все признают, и которая может быть достигнута только благодаря эффективному сотрудничеству команды. Раньше я усердно работал, помогая командам создавать свои цели, и теперь я понимаю, что должен помочь им раскрыть их цели - поскольку цель уже существует в их бизнес-экосистеме и в будущих потребностях их заинтересованных сторон, ожидая, когда команда сможет “ответить”.

2. Изучите «из будущего в настоящее» и «снаружи внутрь»
Чтобы определить цель развивающейся команды, нам нужно вместе с командой изучить, что в будущем потребует трансформации, и чего потребуют ключевые заинтересованные стороны сейчас и в будущем.

3. Жизнь определяет повестку дня
Традиционно коучинг подчеркивает необходимость “быть” в повестке дня клиента. Системный коучинг предполагает, что мы не должны быть ни в повестке дня клиента, ни в повестке (плане) коуча, а сосредоточены на том, что жизнь требует, чтобы обе стороны работали вместе.

4. Не надо знать лучше других, не надо знать первым
Традиционный коучинг говорит о том, что опыт стоит оставить за дверью, но я утверждаю, что клиентам нужно, чтобы все мы занимались именно их проблемами. Это гармонично возможно, если мы не декларируем, что мы знаем лучше или догадались раньше других. Как только мы дадим возможность клиентам проявить их творческое мышление, мы объединяем наше собственное мышление, диалогически создавая новое мышление. Результат - мы раньше так не думали.

5. Не говорите, не спрашивайте: сформулируйте задачу, организуйте ответ
Как лидеры, так и коучи часто переключаются между стилями “говорю как делать” и «спрашиваю как ты думаешь». Командные коучи, руководители или тренеры помогают сформировать коллективный вызов, а затем дать возможность команде реагировать творчески и совместно.

6. Пункт назначения предшествует дизайну
Прежде чем вы сможете разработать оркестрирующий и разрешающий процесс, вам нужно знать, куда вы и команда должны прибыть к концу поездки. Не зная возможных пунктов назначения, вы не сможете выбрать, какие транспортные средства вам понадобятся.

7. Начинайте каждую сессию с цели и результатов этой сессии
Каждую сессию коучинга нужно начинать с контракта, чтобы выяснить общую цель встречи и изучить, что нам нужно коллективно достичь вместе до конца.

8. Выведите команду на сцену, они не должны быть аудиторией, а вы - проводником
Командные коучи могут оказаться в ловушке, принимая на себя роль аниматора на сцене. Хороший системный командный сразу же вовлекает команду в работу, а затем остается рядом с ними, поддерживая, подбрасывая вызовы, подталкивая, обеспечивая наилучшую возможную работу. В рамках этого коуч должен заставить команду общаться друг с другом напрямую, а не через него.

9. Тренируйте связи (внутренние и внешние), а не людей перед командой
Старайтесь не обучать участников перед командным коучингом, сосредоточитесь на связях между членами команды и заинтересованными сторонами.

10. Найдите конфликт или проблему в связи / отношениях, а не в человеке или части системы
Первое правило работы с конфликтом заключается в том, чтобы найти проблему в соединении, а не в человеке или части системы.

11. Нет такой вещи, как невозможный начальник, трудный член команды, необучаемая команда, просто есть способ взаимодействия, которого мы еще не нашли.
Я часто говорю, что это не может быть правдой, но это отличный способ начать новый этап отношений, потому что он прерывает «игру в вину», где мы и команды обнаруживаем проблему в ком-то еще или другой части системы. Он призывает всех вернуть это к тому, что я и мы можем сделать?

12. Разрабатывайте и готовьтесь к каждой сессии, но когда вы начнете, не будете привязаны к своим планам
Говорят, хороший фильм можно судить по тому, сколько осталось на полу в редакторской комнате. Хороший командный коучинг похож на это. Подготовка важна для того, чтобы коуч мог учитывать все многочисленные уровни системы и возможные пути решения проблем команды, но когда начинается сессия, нужно быть открытым к тому, что происходит в команде, между вами и вами. команда.

13. Веселись, будь креативным и будь партнером с безжалостным состраданием
Командный коучинг в лучшем виде - это когда команде и коучу нравится то, что и как происходит. Но также и тогда, когда обе стороны знают, что встают перед задачами, которые ставит жизнь, и они создают ценность как для других, так и для себя.

Питер Хокинс
декабрь 2018

Материал взят https://www.coachingmentoring.co.nz/articles/13-crackers-for-systemic-team-coaches

RESOURCES RECOMMENDED