Сучасні книги, дослідження, думки
у коротких статтях
Эту статью я нашла на сайте, адрес которого указываю в конце. Статья значимая, но мне лично очень мешала реклама, которая постоянно прерывала чтение. И я решила сделать из нее просто текст. Наслаждайтесь!
Скачать файл можно здесь.
Как говорят коучи, правильно сфорулированный запрос - это 70% успеха коучинга. Силу слов для нашего сознания нельзя переоценить. Особенно в тех форматах, где общение - это ключ. Техник прояснения запрос большое количество, сегодня покажем пример одной из них - ХСР, хорошо сформулированный результат, базовая техника НЛП.
У клиента есть запрос, у коуча - контракт. Именно контракт - детальный, неспешный - обеспечивает ясность (как проходят сессии, что может и должно произойти после, какие роли и обязанности, ожидания и цели).
Контрактирование строится по четкому алгоритму, и если коуч обесценивает какой-либо уровень контракта, то практически со 100% уверенностью можно предсказать проблемы именно этого уровня.
Перечень ключевых навыков по версии World Economic Forum: Мыслительная гибкость, Переговоры, Ориентир на качество, Принятие решений, Эмоциональный интеллект, Координация с другими, Управление людьми, Креативность, Критическое мышление, Решение комплексных проблем.
То ли мы считаем важным? То ли мы развиваем?
Мы игнорируем те результаты исследования "счастливых" офисов, которые оспаривают традиционные оды и хвалы мотивации.
А почему? Читайте статью о том, что умалчивают некоторые авторы.
Что такое хороший вопрос в коучинге?
Это - наиболее некомфортный и неудобный вопрос. Это вопрос, который мы всеми силами стараемся избежать. Именно такой вопрос максимально активизирует мыслительный процесс.
Зная это, почему мы избегаем неудобных вопросов? Почему мы любим своих коучей за то, насколько они могут нас понять? Ведь решения и ресурсы часто берутся из зоны непонимания: не понять почему стоит оставаться в сложной ситуации, не понять почему мы позволяем кому-то к нам плохо относиться, не понять зачем мы устраиваем себе мучения? Коуч, который этого искренне не понимает, способен из любви задавать неудобные вопросы? ЗАЧЕМ ТЕБЕ ЭТО?
Счастье не обязательно повышает производительность. Различные исследования показывают противоречивые результаты о связи счастья, - которое часто трактуется, как «удовлетворение работой» - с производительностью.
Исследование, проведенное в одном из супермаркетов Великобритании, показало даже негативную зависимость между удовлетворением от работы и производительностью: чем более несчастлив сотрудник, тем лучше результат.
Конечно, другие исследования показывают обратный результат, утверждая, что между чувством удовлетворенности от работы и продуктивностью есть связь. Но даже эти исследования в целом демонстрируют относительно слабое соотношение.
Полный текст статьи Вы можете купить за 35 грн.
Оригинал "Исследования о счастье на работе, которые мы игнорируем", Авторы: Андре Спайсер и Карл Седерстрем, https://hbr.org/2015/07/the-research-weve-ignored-about-happiness-at-work
